Q. 成約後に案件が中止されました。プラットフォーム手数料は必要ですか？

A. プラットフォーム利用料のお支払いが必要となります。

Mitsuriでは、成約時点でプラットフォーム利用料が発生いたします。そのため、成約後に案件がキャンセルになった場合でも、初回のプラットフォーム利用料のお支払いが必要となります。

しかし、やむを得ない事情により案件がキャンセルされ、クライアントとサプライヤー双方から申し立てがあった場合、成約時から2週間以内に連絡いただければ、Mitsuriが総合的に判断し、プラットフォーム手数料のお支払いが不要な場合があります。

‍