1. ヘルプセンター
  2. トーク
  3. トークルームを使う クライアント向け
最終更新日:

2024-09-14

トークルームを使う クライアント向け

このページの対象:
クライアント向け

このヘルプのまとめ

トークとはMitsuri内のチャットです。トークでは、文章だけでなく図面やCADデータなどの添付ファイルも送信することができます。 このページでは、トークルームの確認方法、新しいトークルームの作成方法を紹介します。

トークルームにアクセスする方法

トークルームにアクセスする方法は2つあります。

  1. 届いたトークを確認する、やり取り中のトークを確認する(既にあるトークルームを見る)
  2. 見積もりを送信したサプライヤー(工場)にトークをする(新しくトークルームを作成する)

1.届いたトークを確認する、やり取り中のトークを確認する(既にあるトークルームを見る)

通知メールから確認する方法

通知メール内の「メッセージを確認する」ボタンからトークルームへ直接アクセスできます。

トークが届いてから、5分後に通知メールが届きます。なお、通知メールが届く前に既読の場合は通知メールは届きません。

システムから確認する方法

トークルームにアクセスもしくは、メニューバーの「トーク」からご確認ください。トークルームを一覧で確認できます。

2.見積をくれたサプライヤー(工場)にトークをする(新しくトークルームを作成する)

  1. 見積もりをクリックし、トークしたいサプライヤーから届いた見積書をクリックします。
  2. スライドの左下「この会社とトークする」ボタンからトークを開始できます。

(参考)評価が完了するとトークルームは閲覧のみになります

製品到着後、サプライヤーに評価を送り取引が完了します。評価を送ると、トークルームは閲覧のみ可能となり、新たにメッセージを送ることはできません。
90日間評価をしない場合、自動で90日後に、サプライヤーに最高評価を付与します。

注意事項
成約前にメールやその他チャットアプリ等に誘導する行為は、利用規約により禁止されています。退会処分となる場合がございますのでご注意ください。