トークルームを使う クライアント向け

このページでは、トークルームの下記操作方法についてご案内します。

1. トークを開始する
2. やり取り中のトークを確認する

1. トークを開始する

下記の手順で、見積もりを提出してくれたサプライヤーとトークできます。

1. ［ダッシュボード］>［作成した依頼］>依頼を選択 で、募集状況を確認します。
2. 依頼内の［トークルーム］を押します。
3. 開きたいトークルームを選択します。
4. 画面下部の入力欄にメッセージを入力し送信することで、サプライヤーとやりとりできます。

2. やり取り中のトークを確認する

やり取り中のトークを確認したい場合は、下記2つの方法があります。

通知メールから確認する

1. 「【Mitsuri】〜様より、新しいメッセージが○件届いています。」という件名のメールを開きます。
2. メール内の［メッセージを確認する］ボタンを押します。

通知メールは、トークが届いてから5分後に届きます。トークが届いてから5分以内にトークを確認した場合は、通知メールは届きません。

Mitsuri内から確認する

1. ‍トークルームにアクセスもしくは、画面右上にある吹き出しアイコンを押します。
2. トークルーム一覧から、確認したいトークルームを選択します。

（参考）評価が完了するとトークルームは閲覧のみになります

製品到着後にサプライヤーに評価を送ると、取引が完了します。取引完了後はトークルームは閲覧のみ可能となり、新たにメッセージを送ることはできません。
90日間評価をしない場合、自動で90日後に、サプライヤーに最高評価を付与します。

注意事項

‍成約前にメールやその他チャットアプリ等に誘導する行為は、利用規約により禁止されています。退会処分となる場合がございますのでご注意ください。